วิธีแก้ปัญหาไม่สามารถใช้ VPN ผ่าน TeamViewer ได้

สำหรับใครที่กำลังเจอปัญหาใช้ TeamViewer VPN แล้วก็ Connect ได้ปกติแต่ว่าใช้งานไม่ได้ พอลองไปกด Test ping ปลายทางแล้วปรากฏว่าขึ้น Request time out พอไปดูที่ Network Connections ก็เห็นว่า TeamViewer VPN ขึ้นว่า Undefined network TeamViewer VPN Adapter แล้วทำยังไงจะแก้ยังไงดี บทความนี้มีคำตอบ

สำหรับการใช้งาน TeamViewer VPN แล้วเกิดปัญหาว่าใช้งานไม่ได้หรือ Test ping ขึ้น Request time out นั้นอาจจะเป็นเพราะว่า Firewall ของเครื่องเรา Block การเชื่อมต่ออยู่
ให้เราไปที่ Control panel –> Windows Defender Firewall

เมนูด้านซ้ายมือเลือก Turn Windows Defender Firewall on or off

แล้วให้เราเลือก Turn off Windows Defender Firewall (not recommended) ที่ Public network settings

แล้วทำการ Restart เครื่องแล้วลองใช้ TeamViewer VPN กด Test ping อีกทีก็จะใช้งานได้แล้ว

TeamViewer ใช้ Port ไหนต่ออินเตอร์เน็ต

มีใครสงสัยกันไหมว่า TeamViewer นั้นใช้ port ไหนในต่ออินเตอร์เน็ตเพื่อ Remote กันนะ?
คำตอบก็คือโดยปกติแล้ว โปรแกรม TeamViewer Remote เข้าไปคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ปลายทางนั้นใช้การเชื่อมต่อผ่านทาง TCP/UDP Port หมายเลข 5938 เป็นค่าตั้งต้น แต่ว่าหาก TeamViewer เข้าไปเชื่อมต่อไม่ได้ก็จะพยายามเข้าไปเชื่อมต่อผ่านทาง Port 443 ทดแทน

แต่หากทั้ง 2 port นี้ TeamViewer ไม่สามารถใช้งานได้จริง (อาจจะติดปัญหาเรื่อง Security หรือ Firewalls ต่างๆ) TeamViewer ก็จะเลือกไปใช้ Port 80 ได้ (แต่การเชื่อมต่ออาจจะช้าลง) ซึ่งทั้งหมดนี้ TeamViewer ทำงานและตัดสินใจโดยอัตโนมัติ

ตารางด้านล่างนี้เป็นการเชื่อมต่อที่ TeamViewer รองรับตามระบบปฏิบัติการและ Platform ต่างๆ