ถ้าหนังสือเดินทาง (Passport) หายหรือชำรุด เราจะทำยังไงดีนะ ตอบก็คือ เราสามารถไปที่กรมการกงสุลแล้วขอทำเล่มใหม่ได้ แต่ว่าทางกรมการกงสุลจะสามารถออกหนังสือเดินทางให้ได้เพียงท่านละ 2 เล่มต่อรอบปี (365 วัน) เท่านั้น ตัวอย่างเช่น

หากขอหนังสือเดินทางเล่มที่ 1 ในวันที่ 5 สิงหาคม 2558 ต่อมาหนังสือเดินทางหาย สามารถขอหนังสือเดินทางเล่มที่ 2 ในวันที่ 10 กุมภาพันธ์ 2559 ในกรณีนี้ หากต้องการจะทำหนังสือเดินทางเล่มใหม่ไม่ว่ากรณีใดๆ ทั้งสิ้น จะทำหนังสือเดินทางเล่มใหม่ได้ตั้งแต่ วันที่ 5 สิงหาคม 2559 เป็นต้นไป